行业感慨:心理咨询?销售?

89373阅读 3759收藏 来源:猫语心理学网
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入行两三年,研究生毕业后做咨询近一年,有自己执业也有在公司工作,还跟很多同行交流过。

我发现似乎心理咨询本质上也是销售。

这个发现让我有些心酸。

先说咨询公司的模式,你现在打开手机搜当地的心理咨询,其实跟餐饮娱乐一样都是有评分有服务选项的,套路和健身房、乐器教学也一样,明面上都是低价的产品,几十块的测评小几百的访谈。

客户(来访者)来到店里,顾问开始进行了解,有咨询意愿就开始推荐咨询,之后便是第一次咨询,与我从书本和学校里学的不一样,第一次咨询除了摄入性访谈、知情同意、谈方案计划外,咨询师还要努力加注一些“推销”,要使尽浑身解数让客户签下单来,这地方就很考验咨询师除咨询外的“其他能力”了。

我一开始以为只有我工作的公司这样,跟一些同行交流才发现,深圳武汉等等都是如此,签单是必须的,甚至在深圳的朋友表示他们都没有底薪,咨询师只有努力让来访者签大单自己的生存才有保障。

个人执业又是怎样呢?研究生阶段我和同学们开始便在小红书douban、pyq等平台招来访,不得不说免费的来访者真的好招,而进入付费,量上面则一下子差了很多。

我们这些新手咨询师不得不持续调整自己的招募信息、努力思考怎么样宣传自己、大力琢磨自媒体怎么做这件事。

所以就是,在公司咨询师要有推销能力,在个人执业咨询师要有自我宣传能力(也还是推销能力)。

而这些学校可是一点都没有教过,也没听说哪个心理咨询大师专门写本书教我们如何宣传自己、推销自己。

行业现状要求咨询师必须有一定的宣传能力和推销能力,但咨询师培训从来不教,不得不说挺魔幻的。

心理咨询本质是推销吗?肯定不是,只是那种“咨询师只好好做咨询,来访者自行前来求助”的局面太过理想了,心理咨询不可避免跟推销扯上了关系,这让原本人格里就缺乏展示、分享这些跟推销有关能力的咨询师无法生存,行业现状如此,让人心情复杂。

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