访谈中的聆听有哪些技巧?

11103阅读 7614收藏 来源:猫语心理学网
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聊聊访谈中的聆听技巧,这事儿说简单也不简单,咱们就来深入浅出地探讨一下。

一、耳朵是铜锣,敲响专注的音符

进行访谈时,你的耳朵就得像是一面铜锣,要敲得出专注的音符。这意味着你得把所有的杂音都屏蔽掉,手机静音,心里别想着待会儿要吃什么,全神贯注地听对方说话。这样你才能捕捉到对方话语中的每一个细节。专注聆听就像是给对话加上了一个放大镜,让每一句话都变得更加清晰。

二、眼神交流,让对话充满“电力”

你知道人的眼睛会说话吗?在访谈中眼神交流特别重要。你的目光要像电流一样,和对方建立起联系。当对方感受到你的目光时,他们会觉得自己的话被重视,这样对话就能更加深入。眼神交流就像是沟通的桥梁,连接着两颗心。

三、嘴巴也要“跳舞”,互动让对话更生动

访谈不是单向的传递,而是双向的交流。你的嘴巴也不能闲着,得适时地“跳舞”。比如对方说完一个观点,你可以适时地提问,或者表达自己的看法,这样的互动能让对话更加生动有趣。互动式的聆听能让访谈变得更加活跃,信息交流也更加丰富。

四、笔记本是你的“记忆银行”

人的记忆力再好,也比不上笔头记下来。访谈时你的笔记本就是你的“记忆银行”,把那些关键信息、精彩瞬间都存进去。即使时间过去,你也能准确地回忆起访谈的内容。笔记本是我访谈时的好帮手,帮我留存了许多珍贵的记忆。

五、穿上对方的“鞋子”,走一走理解的路

要想真正听懂对方的话,你得学会穿上对方的“鞋子”,走一走理解的路。这意味着你要尽量站在对方的角度去思考问题,去感受他们的情绪。你才能更全面地理解对方的话。换位思考是聆听的最高境界,它能让我们真正走进对方的内心世界。

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