心理健康越来越受到重视,心理咨询师这个职业也越来越吃香。那么作为一名心理咨询师,如何运用谈话技巧,让来访者放下心防,打开心扉呢?

先得学会倾听。听起来是不是挺简单?倾听不仅仅是用耳朵听,还要用心去感受。当来访者向你倾诉时,你要全神贯注地听,不要打断他们,让他们感受到你的关心和尊重。一个眼神、一个微笑,就能让人感受到你的真诚。
记得有一次一个来访者在我面前哭得稀里哗啦,我就静静地陪着她,给她递纸巾,等她情绪稳定了,再慢慢引导她。这种无声的陪伴,往往比言语更能让人感到温暖。
谈话要有同理心。啥是同理心?说白了就是设身处地为别人着想。当来访者遇到困扰时,我们要站在他们的角度去理解他们的感受。他们才会觉得你是懂他们的,才会愿意跟你分享更多。
如果一个来访者因为失恋而痛苦,你可以这样安慰他:“失恋确实让人难过,我能理解你现在的感受。想哭就哭出来吧,哭出来会好受一些。”这样的同理心表达,会让来访者觉得你是他们的贴心人。
心理咨询师在谈话中,要学会适时地引导对话,帮助来访者深入探讨问题。比如说,当来访者提到一个关键点时,你可以这样问:“你能详细描述一下那种感觉吗?”或者“那个情况下,你是怎么应对的呢?”这样的引导,有助于来访者更清晰地认识自己的情绪和行为。
提问要开放式,不要封闭式。啥意思呢?你问:“你最近是不是心情不好?”这就是封闭式提问,来访者只能回答“是”或“不是”。而开放式提问是这样的:“你能告诉我,最近让你感到心情不好的事情吗?”这样的提问,能让来访者有更多的发挥空间。
提问要适时。啥时候提问?这是个技术活。一般来说,当来访者情绪稳定、话题展开时,你可以适时提问。当来访者谈到一个让他感到困扰的问题时,你可以问:“这个问题对你有什么影响?你是怎么应对的?”
心理咨询就是一门与人沟通的艺术。我们要用心去感受来访者的需求,用技巧去引导他们解决问题。只要我们真诚、耐心、专业,相信一定能帮助更多人走出心理困境!